Lỗi hồ sơ của Cơ quan cấp phép chứng nhận (CAA)
Khi bạn yêu cầu chứng nhận SSL từ GoDaddy , chúng tôi sẽ kiểm tra DNS trong miền của bạn để tìm hồ sơ CAA (Ủy quyền của Cơ quan cấp chứng nhận) trước khi cấp chứng nhận. Đôi khi, khi quá trình kiểm tra CAA này diễn ra, nó sẽ bị lỗi ngay cả khi không có hồ sơ CAA tại chỗ. Khi chúng tôi gặp lỗi, không có cách nào để chúng tôi biết liệu chúng tôi có thể cấp chứng nhận cho miền bị ảnh hưởng hay không, vì có thể có các bản ghi CAA cấm phát hành, nhưng chúng tôi không hiển thị do lỗi.
| Lỗi được hiển thị | Độ phân giải |
|---|---|
| Có một bản ghi DNS CAA cho (các) miền coolexample.com cấm cấp chứng nhận này. | Liên hệ với nhà cung cấp DNS của bạn để xóa hồ sơ CAA. Khi điều này không còn nữa, hãy yêu cầu chứng nhận một lần nữa. |
| SERVFAIL | Điều này thường là do ngừng hoạt động với máy chủ tên có thẩm quyền của bạn. Yêu cầu nhà cung cấp DNS của bạn kiểm tra để đảm bảo bạn đã thiết lập SOA (hồ sơ bắt đầu quyền) trên mỗi máy chủ tên của bạn. Khi điều này được khắc phục, hãy yêu cầu chứng nhận một lần nữa. |