지원 명세서 – GoDaddy Payments

추가 제품 및 서비스에 대해 사용 가능한 지원에 대해 자세히 알아 보려면 전체 지원 설명서 를 검토하세요.

지원됨 :

• GoDaddy 결제의 기능 및 이점 설명
• 신청 절차 및 상태 설명
• GoDaddy Payments의 판매 대금, 가격 및 수수료 설명
• 입금 / 거래 보류 설명
• 다양한 거래 유형 설명
• 다양한 결제 수단 설명
• 다양한 결제 방법 설명
• 대시 보드와 같은 핵심 탐색에 대한 도움말
• 결제 설정을위한 리소스 제공
• 은행 정보 추가 또는 변경을위한 리소스 제공
• 청구 및 거절을 확인할 수있는 리소스 제공
• 거부되는 일반적인 이유 설명
• 결제 계정 폐쇄 및 취소를위한 리소스 제공
• 은행 계좌에 연결할 때 발생하는 문제 해결
• 거부 된 거래 또는 지불 거절 문제 해결
• 결제 처리 또는 환불 문제 해결
• 보고와 관련된 문제 해결
• 터미널 장치 설정 지원
• 터미널 장치 문제 해결
• 터미널 원격 지우기
• 터미널에 사전 설치된 앱 설명
• 터미널 설정 변경을위한 리소스 제공
• 제품 카탈로그 관리를위한 리소스 제공
• 단말기 및 카드 판독기에 대한 RMA 처리

지원되지 않음 :

• 고객을 대신하여 은행 계좌 연결
• 예금을위한 은행 정보 변경
• 하루 시간의 닫기를 업데이트
• 계정 소유자 스토어의 고객에 대한 무효 또는 환불 제출
• 연락처 정보 설정 변경
• 보고서 생성
• 고객을위한 하드웨어 설정 변경
• 고객의 스토어 설정 변경