Applies to: Hjemmesider + Markedsføring, Digital markedsføring

GoDaddy Hjælp

Vi gjorde vores bedste med oversættelsen af denne side til dig. Siden findes også på engelsk.

Fejlfinding ved afsendelse af en test -e -mail og ikke modtagelse af den

Hvis du har sendt en test -e -mail og ikke har set den komme igennem til den indbakke, du sendte den til, kan du læse om nogle ting, du kan prøve.

Er du:Prøv derefter dette:
Sender du TIL og FRA den samme e -mailadresse?

eller

Sender du til og fra det samme domæne?
  • Send din e-mail igen, til en anden e-mailadresse end din From Email (Fra e-mail).
  • Rediger midlertidigt din From Email, blot for at sende testen. Sørg for at ændre den tilbage igen, når du rent faktisk sender din kampagne.
Sender du en e -mail til en helt anden adresse?
  • Se efter om din modtagers tilladelsesliste skal have din e -mailadresse, dit domæne eller de IP -adresser, som din e -mail kan blive sendt fra.

Mere forklaring af problemet

Sende til dig selv fra dig selv ved hjælp af en ekstern e -mailserver (i dette tilfælde GoDaddy Email Marketing) resulterer i, at dine filtre mener, at din kampagne er spam. Den ser, at e -mailen viser din egen adresse som Fra e -mail . Men det ved også, at e -mailen ikke stammer fra din egen e -mailudbyder & mdash; e -mailen kom teknisk set fra vores servere.

Dette kan også ske, hvis du blot sender fra en adresse på et bestemt domæne til en anden adresse på det samme domæne. Send for eksempel til jim@coolexample.com, FRA molly@coolexample.com.

Det er et almindeligt spammertrick at lave en e -mail, der stammer fra et andet sted, som om den kom fra dig. Så for at beskytte dig har de fleste e -mailudbydere automatisk tilføjet dette mønster i deres spamfiltre. Nogle gange kan du finde e -mailen i din spam -mappe, men nogle gange vil den blive blokeret fuldstændigt.

Flere oplysninger