Applies to: GoDaddy 提供的 Microsoft 365

GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

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使用進階電子郵件安全性存取並釋放隔離的電子郵件

有了進階電子郵件安全性功能，使用者和管理員可以搜尋並釋放隔離的電子郵件。如果懷疑電子郵件含有惡意軟體或網路釣魚，則會加以隔離。

進階電子郵件安全性可能會隔離Microsoft 365可能不會隔離的郵件，導致這些電子郵件改為儲存在進階電子郵件安全性隔離區。您可以檢視隔離的郵件，然後決定要如何處理，例如釋放或刪除。


  1. 登入您的GoDaddy進階電子郵件安全性頁面（使用您的GoDaddy使用者名稱和密碼）。
  2. 點選「登入進階電子郵件安全性」 。系統會開啟登入頁面。
  3. 輸入您的email地址，選取「登入」 ，然後點選「用Microsoft登入」 。
  4. 按照畫面上的說明登入Microsoft 365 email地址和密碼。進階電子郵件安全性入口網站將會開啟。
  5. 選擇「記錄搜尋」 。
    工具下的記錄搜尋
  6. 選取符合您是管理員還是使用者的標籤。
  1. 點選「特定用戶」 ，然後點選已隔離訊息的電子郵件地址。
    選單清單選項位於記錄搜尋頁面的上方，並設有「特定使用者」按鈕。
  2. 在「類型」下方，選取該電子郵件是外寄或入站，然後選擇電子郵件收發的日期範圍。
  3. 選擇「狀態」下的「已隔離」 。
  4. 點選搜尋。這會在您指定的篩選器內傳回該使用者的隔離郵件清單。
    高亮顯示「搜尋」按鈕的搜尋範例。
  5. 要針對特定訊息採取行動，請在「行動」下選擇郵件預覽預覽中的訊息預覽眼睛圖示預覽。在這裡，您可以執行以下動作：
    • 釋放：從隔離區釋放訊息，並傳送到收件人的收件匣。
    • 釋放與檢舉：從隔離檢疫中釋放出郵件，將其傳送到收件人的收件匣內，並以假肯定的方式檢舉（錯誤標記為垃圾郵件的電子郵件）。
    • 刪除：從隔離中移除郵件。此郵件不會傳送給收件人，也無法復原。
      • 為管理員隔離的郵件預覽下方的選項清單。
  6. 如果要處理多封郵件，請選取每封郵件旁邊的核取方塊。選取訊息清單上方的「動作」 ，然後選取下列其中一項：
    • 從隔離區釋放：將所選郵件傳送到收件人的收件匣內。
    • 發布並核准：將訊息傳送到收件人的收件匣內，並把寄件人加入「允許清單」，這樣一來，相同寄件人之後的郵件就不會被隔離。
    • 回報為假肯定：將選取的郵件標記為被誤認為是垃圾郵件的合法電子郵件。
    • 回報為假陰性：將所選郵件標記為垃圾郵件或惡意軟體，即使這些郵件並未被隔離。
    • 在紀錄中隱藏電子郵件：隱藏訊息，使其不會出現在紀錄搜尋中。
      • 請注意：回報多封郵件為誤報或誤報，是管理員專用的功能。
  1. 在「類型」下方，選取該電子郵件是外寄或入站，然後選擇電子郵件收發的日期範圍。
  2. 選擇「狀態」下的「已隔離」 。
  3. 點選搜尋。這會在您指定的篩選器內傳回該使用者的隔離郵件清單。
    高亮顯示「搜尋」按鈕的搜尋範例。
  4. 要針對特定訊息採取行動，請在「行動」下選擇訊息預覽用眼圖示。預覽。在這裡，您可以執行以下動作：
    • 檢定為誤報：檢舉郵件被錯誤標記為垃圾郵件。
    • 釋放：從隔離區釋放訊息，並傳送到收件人的收件匣。
    • 刪除：從隔離中移除郵件。此郵件不會傳送給收件人，也無法復原。
      • 訊息預覽下方的動作清單。
  5. 如果要處理多封郵件，請選取每封郵件旁邊的核取方塊。選取訊息清單上方的「動作」 ，然後選取下列其中一項：
    • 從隔離區釋放：將所選郵件傳送到收件人的收件匣內。
    • 發布並核准：將訊息傳送到收件人的收件匣內，並把寄件人加入「允許清單」，這樣一來，相同寄件人之後的郵件就不會被隔離。
    • 在紀錄中隱藏電子郵件：隱藏訊息，使其不會出現在紀錄搜尋中。

從隔離區釋放的電子郵件可能需要24小時才會出現在收件匣內。如果發生錯誤，請等5分鐘後重試。

依預設，被隔離的email會被保留，或留在隔離區中達30天。管理員可以變更隔離摘要設定的保留期限。

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