Websites + Marketing Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Tùy chỉnh đơn hàng của tôi và email xác nhận cuộc hẹn

Tùy chỉnh đơn hàng và email xác nhận cuộc hẹn để đảm bảo chúng phù hợp với cá tính và phong cách riêng của doanh nghiệp bạn.

  1. Truy cập trang sản phẩm GoDaddy của bạn.
  2. Cuộn xuống, mở rộng Websites + Marketing và chọn Quản lý bên cạnh trang của bạn.
  3. Trên bảng điều khiển, hãy mở rộng Khách hàng , rồi chọn Tự động hóa .
  4. Chọn Thương mại . Tại đây, bạn có thể xem email trả lời tự động mặc định cho các đơn hàng và đặt cuộc hẹn, chỉnh sửa và bật hoặc tắt chúng.
    • Xác nhận đơn hàng : Được gửi khi khách hàng đặt hàng qua cửa hàng trực tuyến của bạn
    • Thông báo giao hàng của đơn hàng : Được gửi khi đơn hàng được đánh dấu là đã hoàn thành
    • Xác nhận đặt chỗ : Được gửi khi khách hàng đặt dịch vụ thành công trên website của bạn
    • Xác nhận đơn hàng trong nước : Được gửi khi khách hàng đặt hàng trên cửa hàng trực tuyến của bạn để được giao hàng trong nước
    • Thông báo giao hàng trong nước : Được gửi khi đơn hàng giao trong nước được đánh dấu là đã hoàn thành
    • Hủy đơn hàng : Được gửi khi đơn hàng được thực hiện trên cửa hàng trực tuyến của bạn đã bị hủy
    • Khôi phục giỏ hàng bị bỏ qua : Được gửi khi khách hàng không hoàn thành đơn hàng sau một khoảng thời gian
  5. Để cài đặt email tự động có được gửi hay không, bên cạnh chức năng tự động hóa, hãy bật hoặc tắt tính năng Gửi email tự động .
  6. Để kiểm tra cách email hiển thị trong hộp thư đến của khách hàng, hãy di chuột qua ảnh ở bên trái bất kỳ mẫu nào, rồi chọn Xem trước .
    Chọn <strong>Xem trước</strong> bên cạnh mẫu tự động hóa email
  7. Để điều chỉnh chủ đề, kiểu và nội dung của email, bên cạnh tự động hóa, chọn Sửa . Tại đây bạn có thể:
    • Chọn từ bất kỳ chủ đề nổi bật nào hoặc tạo chủ đề của riêng bạn bằng cách thay đổi các yếu tố trên một chủ đề đã chọn
    • Thêm logo của bạn
    • Thêm hình ảnh biểu ngữ
    • Chỉnh sửa màu sắc và kiểu chữ, các nút, logo và nền
    • Thêm hoặc xóa đường viền xung quanh email của bạn
    Để hoàn nguyên về trạng thái mặc định ban đầu, hãy chọnHoàn nguyên về mẫu mặc định Hoàn nguyên .
  8. Khi bạn tùy chỉnh xong tin nhắn, hãy chọn Tiếp tục . Bạn sẽ được hiển thị bản xem trước của tin nhắn.
  9. Điền thông tin chi tiết về người gửi, thông tin này sẽ được xác minh trước khi bạn có thể gửi email xác nhận mới tùy chỉnh. Bạn nên gửi cho mình một email thử nghiệm để xác minh cách thông báo xác nhận xuất hiện trong hộp thư đến của email.
  10. Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng mẫu email cập nhật, hãy chọn Kích hoạt .

Mẫu được cập nhật sẽ thay thế mẫu trước đó và sẽ được gửi cho khách hàng mỗi khi mẫu được kích hoạt.

Xem thêm thông tin