Webサイトで使用するチャットウィジェットを作成する
注意：現在のところ、GoDaddy Conversationsは英語でのみご利用いただけます。
チャットボットは、顧客が不在の場合でも24時間体制のサポートを顧客に提供し、顧客と関わりの機会を逃さないようにします。
GoDaddy Websites + Marketingサイトをお持ちの場合は、チャットウィジェットがサイトに組み込まれています。チャットウィジェットは必要に応じてカスタマイズできます。追加のWebサイトについては、Websites + Marketingのお客様とConversationsスタンドアロンのお客様の両方が、カスタムコードをサポートするWebサイトに追加するHTMLスクリプトチャットウィジェットを生成できます。
- Webブラウザで、GoDaddyの商品ページのに移動します。
スタンドアロンバージョンのConversationsを使用している場合は、 [Conversations統合受信トレイ]を展開し、Conversationsプランの右側で[Web受信トレイ]を選択します。
または
Websites + Marketingプランをご利用の場合は、 Websites + Marketingまでスクロールして、サイトの横にある「管理」を選択します。左側のメニューで[Conversations]を展開し、 [受信トレイ]を選択します。
アーカイブされていないすべての会話のリストが表示されます。
- 「設定」を選択してください。
- [Webサイトチャット]を選択します。
- [新しいチャットウィジェットの作成]を選択します。 （Websites + Marketingプランをご利用の場合は、こちらにも組み込みのチャットウィジェットが表示されます。必要に応じてカスタマイズできます）。
- チャットウィジェットに名前を付けて、 「次へ」を選択します。この名前は顧客には表示されませんが、ウィジェットの識別に使用するため、Webサイトにちなんで名前を付けることをお勧めします。
- チャットメッセージの送信先メールアドレスを選択します。これはチャットのバックアップとして機能し、オンラインでないときでもチャットウィジェットの外で会話を続けることができます。注：有料のWebsites + Marketingプランをお持ちの場合は、お客様サポート用のメールアドレスが作成されます。これをGoDaddyのMicrosoft 365メールアドレスまたは接続しているGmailアドレスに置き換えてください。ここで新しいメールアドレスを作成することもできます。
- ウィジェットのプレビューが表示されます。次に、チャットウィジェットをカスタマイズするか、 「Webサイトに追加」を選択してスクリプトを生成します（生成後、後でカスタマイズすることもできます）。
- 新しいチャットウィジェットを使用するには、 HTMLコードブロックの下の「コードをコピー」を選択し、Webサイトに貼り付けます。