GoDaddy Conversationsメッセージを読んで返信する

ステップ GoDaddy Conversationsのセットアップと顧客とのつながりのシリーズ4

GoDaddy Conversationsメッセージを読んで返信するには、いくつかの方法があります。

• 受信したメール通知内から
• Webでは、Conversationsの統合受信トレイから
• Web上で、Websites + Marketingダッシュボードから
• Web上で、Webサイトビルダーから

メール通知内から

GoDaddy Conversationsに接続されているいずれかの通信チャネルから顧客からメッセージが送信されると、メールで通知されます。メールメッセージから直接返信することができます。

デフォルトでは、メール通知はGoDaddyアカウントに関連付けられているメインのメールアドレスに送信されます。設定で、このメールアドレスを変更できます。

Webでは、Conversationsの統合受信トレイから

これはスタンドアロンのConversationsサブスクリプションをご利用のお客様向けです。

1. GoDaddy商品ページに進みます。
2. [会話]の[統合受信トレイ]までスクロールし、右側の[ Web受信トレイ]を選択します。
3. 上部にあるメニューから[会話]を選択して、受信トレイにアクセスします。
   
4. 会話を読むには、リストから選択します。
5. メッセージに応答するには、「メッセージ」フィールドに入力してから、送信。
   

Web上で、Websites + Marketingダッシュボードから

これはWebsites + Marketingのサブスクリプションをご利用のお客様向けです。

1. GoDaddy商品ページに進みます。
2. Websites + Marketingまでスクロールし、Conversationsメッセージを表示したいWebサイトの隣にある「管理」を選択します。
3. 左側のメニューから、[会話]、[受信トレイ]の順に選択します。
4. 会話を読むには、リストから選択します。
5. メッセージに応答するには、「メッセージ」フィールドに入力してから、送信。
   

WebサイトビルダーからWeb上で

これはWebsites + Marketingのサブスクリプションをご利用のお客様向けです。

1. GoDaddy商品ページに進みます。
2. Websites + Marketingまでスクロールし、Conversationsメッセージを表示したいWebサイトの隣にある「管理」を選択します。
3. 右側の[ Webサイトの編集]を選択します。
4. 左上隅で、「 Webサイトビルダー」を選択して展開し、 「会話」を選択します。
   
5. 会話を読むには、リストから選択します。
   
6. メッセージに応答するには、「メッセージ」フィールドに入力してから、送信。