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Gestão de conta Ajuda

Alterar a minha forma de pagamento de subscrição

Quer tenha a renovação automática ativada, quer renove manualmente os seus produtos, pode alterar a forma de pagamento definida para os seus produtos.

  1. Aceda à sua página de Renovações e cobrança e selecione Gerir subscrições.
  2. Selecione o produto com a forma de pagamento que pretende alterar e, em seguida, selecione o número da conta da forma de pagamento.
    selecionar número da conta de pagamento
  3. Por abaixo de Formas de pagamento, selecione outra forma de pagamento a partir da lista.
    selecionar número da conta de pagamento
    • Se precisar de adicionar outra forma de pagamento à sua conta, selecione Adicionar novo cartão, introduza as informações do cartão e, em seguida, selecione Guardar.
  4. Selecione Guardar forma de pagamento.
Observação: no caso de produtos definidos para serem renovados automaticamente - na altura da cobrança, se houver um problema com a forma de pagamento que selecionou, tentaremos efetuar a cobrança automaticamente através da forma de pagamento que definiu como alternativa. Se a forma de pagamento alternativa também falhar, ou se não tiver definido uma alternativa, tentaremos efetuar a cobrança através de outra forma de pagamento definida na sua conta.

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