Читання повідомлень GoDaddy Conversations і відповідь на них

Крок 4 розділу Налаштування GoDaddy Conversations та підключення до клієнтів

Ви будете читати повідомлення Conversations GoDaddy і відповідати ними декілька різних способів:

• За допомогою сповіщень, які ви отримуєте
• В Інтернеті через уніфіковану поштову скриньку Conversations
• В Інтернеті через вашу інформаційну панель Websites + Marketing
• В Інтернеті за допомогою конструктора веб-сайтів

З повідомлення електронної пошти

Коли клієнт надсилає вам повідомлення за будь-яким із каналів зв’язку, підключених до GoDaddy Conversations, ви отримуєте сповіщення електронною поштою. Ви можете відповісти безпосередньо з повідомлення електронної пошти.

За замовчуванням ваші сповіщення надсилаються на основну адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом GoDaddy. У настройках можна змінити цю адресу електронної пошти .

В Інтернеті через уніфіковану поштову скриньку Conversations

Він призначений для клієнтів, які мають окрему підписку на Conversations.

1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
2. Прокрутіть сторінку до розділу Conversations Unified Inbox і виберіть Web Inbox праворуч.
3. У меню вгорі виберіть Розмови , щоб отримати доступ до вашої поштової скриньки.
   
4. Щоб прочитати розмову, виберіть її зі списку.
5. Щоб відповісти на повідомлення, введіть поле Повідомлення та виберіть Надіслати .
   

В Інтернеті через вашу інформаційну панель Websites + Marketing

Це для клієнтів, які мають підписку на Websites + Marketing.

1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
2. Прокрутіть сторінку до розділу Websites + Marketing і натисніть кнопку Керування поруч із веб-сайтом, для якого потрібно переглядати повідомлення Conversations.
3. У меню ліворуч виберіть Розмови , а потім Вхідні .
4. Щоб прочитати розмову, виберіть її зі списку.
5. Щоб відповісти на повідомлення, введіть поле Повідомлення та виберіть Надіслати .
   

В Інтернеті за допомогою конструктора веб-сайтів

Це для клієнтів, які мають підписку на Websites + Marketing.

1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
2. Прокрутіть сторінку до розділу Websites + Marketing і натисніть кнопку Керування поруч із веб-сайтом, для якого потрібно переглядати повідомлення Conversations.
3. Справа виберіть Редагувати веб-сайт .
4. У верхньому лівому куті виберіть Конструктор веб -сайтів, щоб розгорнути його, а потім виберіть Розмови .
   
5. Щоб прочитати розмову, виберіть її зі списку.
   
6. Щоб відповісти на повідомлення, введіть поле Повідомлення та виберіть Надіслати .