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Páginas Web + Marketing Ayuda

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Cancelar pedidos de mi tienda online

A veces es posible que desees cancelar un pedido que un cliente realizó por error.

  1. Ve a la página de tu producto GoDaddy.
  2. Desplázate hacia abajo, expande Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio.
  3. En tu panel de control, expande Tienda y luego selecciona Pedidos .
  4. De tu lista de pedidos, selecciona el pedido que deseas cancelar.
  5. Junto a Cumplir pedido , seleccionaicono de tres puntos horizontales Más y luego selecciona Cancelar pedido .
    6. Nota: No puedes cancelar un pedido una vez que se ha completado.
  6. Selecciona Sí para confirmar que deseas cancelar el pedido.

La cancelación de un pedido no devuelve el dinero al cliente. Debes reembolsar a tu cliente a través de tu proveedor de pagos.

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