Låt mina kunder köpa online och hämta beställningar personligen
Om du säljer fysiska produkter både online och personligt, låt kunderna köpa sina varor online och hämta dem sedan personligen.
- Gå till din GoDaddy- produktsida .
- Rulla ner, expandera Websites + Marketing och välj Hantera bredvid din webbplats.
- På kontrollpanelen expanderar du Butik och väljer sedan Inställningar .
- Välj Frakt .
- Bredvid Personlig hämtning väljer du Lägg till eller
Redigera . - Ange den text som kunderna ska se när de checkar ut. Till exempel ”Personlig hämtning” eller ”Hämtning i butik”.
- Justera hämtningsplatsen vid behov. Fälten är ifyllt i dina företagsinställningar . Ändringar du gör här påverkar endast den personliga hämtningsplatsen.
- Du kan lägga till specifika anvisningar för att hämta beställningar, vilka visas för kunderna på kassasidan.
- Om du vill meddela kunder att deras beställning är redo att hämtas direkt markerar du kryssrutan Mina produkter är tillgängliga för omedelbar hämtning . OBS! Om den här rutan inte är markerad måste du meddela kunder manuellt när beställningarna är klara för hämtning.
- För att låta kunderna ange när de föredrar att hämta sin beställning, aktiverar du reglaget Tillåt kunder att ange önskade hämtningsdagar och tider inom angivna timmar i kassan .
- Välj dagar och tider när kunder kan hämta sina beställningar. Varje dag kan ha upp till 2 tidsluckor.
- Välj tidsluckor när kunder kan hämta sin beställning. Om det exempelvis går att hämta på måndagar mellan kl. 09.00 och 17.00 med två-timmars slots kommer kunderna att se följande alternativ: kl. OBS! Om du väljer Hela dagen kan kunder hämta sin beställning när som helst under arbetsdagen.
- Ange hur långt framåt kunderna kan schemalägga hämtningstiden. Du kan ta upp till 90 dagar i framtiden.
- Ange hur mycket tid du behöver för att förbereda ”så snart som möjligt” beställningar. Det kan vara allt från 5 minuter till 7 dagar.
- Välj Spara . Dina inställningar är aktiva, du behöver inte publicera webbplatsen igen.
För att bättre förstå kundens upplevelse kan du testa kassan själv. Öppna din webbplats i en ny flik eller ett nytt fönster, lägg till en produkt i kundvagnen och välj sedan Till kassan . I det första steget väljer du Personlig hämtning . När du är klar väljer du Återgå till butik och tar bort varan från din kundvagn.
Relaterade steg
- Skriv ut din beställning om du vill ha en fysisk kopia av beställningen.
- Om en kund ändrar sig, avbeställ sedan beställningen .
Mer information
- Ändra fraktmetoder och skicka sedan dina beställningar för beställningar som du vill skicka till kunder.
- Ladda ner beställningar från din onlinebutik för att se alla dina beställningar i ett kalkylblad utanför Commerce Hub eller Payments Hub .