Be om refusjon fra GoDaddy
Så leit å høre at du ønsker en refusjon! Vi ønsker å sørge for at prosessen går så problemfritt som mulig for deg.
Merk: Hvis du har kjøpt produktet ditt gjennom en mobilapp-butikk som Apple App Store eller Google Play, må du kontakte den mobilapp-butikken for å be om refusjon.
Du må gjøre følgende for kjøp gjennom GoDaddy:
- Først anbefaler vi at du går gjennom våre retningslinjer for refusjon for å sjekke om du er kvalifisert for refusjon.
- Når du har verifisert at du er kvalifisert, må du slette produktet eller tjenesten eller domenet du vil ha refundert.
- Hvis du har kjøpt et abonnement som inkluderer flere produkter, vil alle endringer du gjør brukes på alle produkter i abonnementet ditt. Produkter som er inkludert i et abonnement kan ikke slettes eller refunderes individuelt.
- Hvis du ikke kvalifiserer for en refusjon, anbefaler vi i stedet at du deaktiverer automatisk fornyelse for produktet ditt. Du kan fortsette å bruke det til slutten av abonnementet ditt – deretter sletter vi produktet og alle tilhørende filer.
- Til slutt kontakter du våre GoDaddy-guider for å be om refusjon for ditt kvalifiserte, slettede produkt.
Påkrevd:Refusjonsforespørsler mottatt via e-post vil ikke behandles. Du må kontakte oss på telefon, SMS eller chatfor å be om refusjon.
Mer informasjon
- Du kan se alle GoDaddy-mottakerne dine og se de ventende bestillingene dine i bestillingsloggen.
- Hvis du har kansellert alle produktene dine og ikke lenger vil ha en konto, avslutter du GoDaddy-kontoen din.