我的email沒有寄送
如果您的email並未寄送，別擔心，我們可以幫助您修復。 email寄送失敗的原因可能有多種，其中包括收件匣內的收件匣已滿，或是email用戶端設定不正確。
常見的原因及解決方法包括：
您的網路連線不暢或不穩定
連線不穩或不穩，可能會導致您的email無法寄送。
解決方案：如果您已連接Wi-Fi，請確定連線穩定。如果您使用行動數據，請確定已開啟行動數據且信號較強。
您的防火牆設定遭到封鎖
防火牆或防毒軟體可能會封鎖外寄的email。
解決方案：嘗試暫時停用防火牆或防毒軟體，看看是否能解決問題。
注意：請務必在測試後重新啟用防火牆或防毒軟體。
您的email用戶端設定的伺服器設定不正確
伺服器設定不正確是造成email發送問題的常見原因。
解決方案：嘗試從Webmail發送電子郵件：
如果郵件成功寄出，但並非您的本地email用戶端寄出，請確定您的用戶端設定了正確的Microsoft 365伺服器設定或由Titan提供的Professional Email及Professional Email。
您的email彈回錯誤
如果您寄送email時收到的訊息無法寄送給您的收件人，即稱為電子郵件退回。在返回傳送過程中會收到錯誤訊息，並說明無法傳送的原因，可能會因使用無效的收件者電子郵件地址而異，且會出現電子郵件驗證問題。
解決方案：如果您嘗試發送email時收到返回錯誤，請參閱我們的文章，了解常見的返回錯誤及其可能的解決方法。
您的電子郵件被標記為垃圾郵件
收件人的垃圾郵件篩選器可能把您的電子郵件標記為垃圾郵件，導致您的電子郵件無法寄送。
解決方案：與收件人確認您的訊息是否已標記為垃圾郵件。如果是的話，請了解如何避免將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
您沒有在網域中新增電子郵件驗證協定
SPF，DKIM和DMARC可以共同保護您的email並進行驗證，並防止第三方濫用。
解決方案：確定SPF，DKIM和DMARC設定正確：
這些協定可協助您驗證網域，並防止email標記為垃圾郵件。