GoDaddy 도움말

귀하를 위해 최선을 다해 이 페이지를 번역했습니다. 영어 페이지도 이용할 수 있습니다.

내 이메일이 전송되지 않습니다

이메일이 전송되지 않더라도 걱정하지 마세요. 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다 . 이메일을 보내지 못한 이유는받는 사람의받은 편지함이 가득 차거나 이메일 클라이언트가 잘못 설정되어있을 수 있습니다.

몇 가지 일반적인 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.

인터넷 연결이 약하거나 불안정합니다.

연결이 약하거나 불안정하면 이메일이 전송되지 않을 수 있습니다.

해결 방법 : Wi-Fi에 연결되어있는 경우 연결이 안정적인지 확인하세요. 모바일 데이터를 사용하는 경우 데이터가 켜져 있고 신호가 강한 지 확인합니다.

방화벽 설정이 방해 받고 있습니다.

방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어가 보내는 이메일을 차단할 수 있습니다.

해결 방법 : 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

참고 : 테스트 후 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.

이메일 클라이언트가 올바른 서버 설정으로 설정되지 않았습니다.

잘못된 서버 설정은 이메일 전송 문제의 일반적인 원인입니다.

해결 방법 : 웹 메일에서 이메일을 보내보십시오.

메시지가 성공적으로 전송되었지만 로컬 이메일 클라이언트에서 전송되지 않은 경우 클라이언트가 Microsoft 365 에 대해 올바른 서버 설정으로 설정되어 있는지 확인하세요.또는 Titan에서 제공하는 Professional Email 및 Professional Email.

이메일이 오류와 함께 반송되었습니다.

이메일을 보내고받는 사람에게 전달할 수 없다는 메시지를받는 경우이를 이메일 반송이라고합니다. 반송 메시지에는 잘못된 수신자 이메일 주소를 사용하는 것부터 이메일 인증 문제에 이르기까지 다양 할 수있는 이유를 설명하는 오류 메시지가 포함됩니다.

해결 방법 : 이메일을 보내려고 한 후 반송 오류를 수신 한 경우 일반적인 반송 및 가능한 해결 방법에 대한 문서를 확인하세요 .

이메일이 스팸으로 표시되었습니다.

수신자의 스팸 필터에 의해 이메일이 스팸으로 표시되어 전달되지 않았을 수 있습니다.

해결 방법 :받는 사람에게 메시지가 스팸으로 표시되었는지 확인합니다. 그런 경우 이메일이 스팸으로 표시되지 않도록하는 방법을 알아보세요 .

도메인에 추가 된 이메일 인증 프로토콜이 없습니다.

SPF, DKIM 및 DMARC는 이메일을 보호 및 인증하고 제 3 자의 오용으로부터 안전하게 보호하기 위해 함께 사용됩니다.

해결 방법 : SPF, DKIM 및 DMARC가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

  • Microsoft 365 : SPF , DKIMDMARC
  • Professional Email 또는 Professional Email powered by Titan : SPF

이러한 프로토콜은 도메인을 인증하고 이메일이 스팸으로 표시되지 않도록 방지합니다.

상세 정보