Lesen und beantworten Sie Nachrichten von GoDaddy Conversations

Schritt 4 der Reihe GoDaddy Conversations einrichten und mit Kunden verbinden

Sie werden Ihre GoDaddy Conversations-Nachrichten auf verschiedene Arten lesen und beantworten:

• Über die E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie erhalten
• Im Internet über Ihren einheitlichen Conversations-Posteingang
• Im Internet über Ihr Websites + Marketing-Dashboard
• Im Internet über Ihren Website-Baukasten

Über eine E-Mail-Benachrichtigung

Wenn ein Kunde Ihnen eine Nachricht auf einem der mit GoDaddy Conversations verbundenen Kommunikationskanäle sendet, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Sie können direkt über die E-Mail antworten.

Standardmäßig werden Ihre E-Mail-Benachrichtigungen an die primäre E-Mail-Adresse gesendet, die Ihrem GoDaddy-Konto zugeordnet ist. In Ihren Einstellungen können Sie diese E-Mail-Adresse ändern .

Im Internet über Ihren einheitlichen Conversations-Posteingang

Dies gilt für Kunden mit einem eigenständigen Conversations-Abonnement.

1. Gehen Sie zu Ihrer GoDaddy-Produktseite.
2. Scrollen Sie zu Unified Posteingang für Konversationen und wählen Sie Web-Posteingang rechts aus.
3. Wählen Sie im Menü ganz oben Konversationen aus, um auf Ihren Posteingang zuzugreifen.
   
4. Um eine Unterhaltung zu lesen, wählen Sie sie aus der Liste aus.
5. Um auf die Nachricht zu antworten, geben Sie sie in das Feld Nachricht ein und wählen Sie Senden .
   

Im Internet über Ihr Websites + Marketing-Dashboard

Dies gilt für Kunden mit einem Websites + Marketing-Abonnement.

1. Gehen Sie zu Ihrer GoDaddy-Produktseite.
2. Scrollen Sie zu Websites + Marketing und wählen Sie neben der Website, für die Conversations-Nachrichten angezeigt werden sollen, die Option Verwalten aus.
3. Wählen Sie im linken Menü Unterhaltungen und dann Posteingang .
4. Um eine Unterhaltung zu lesen, wählen Sie sie aus der Liste aus.
5. Um auf die Nachricht zu antworten, geben Sie sie in das Feld Nachricht ein und wählen Sie Senden .
   

Mit Ihrem Website-Baukasten im Internet

Dies gilt für Kunden mit einem Websites + Marketing-Abonnement.

1. Gehen Sie zu Ihrer GoDaddy-Produktseite.
2. Scrollen Sie zu Websites + Marketing und wählen Sie neben der Website, für die Conversations-Nachrichten angezeigt werden sollen, die Option Verwalten aus.
3. Wählen Sie rechts Website bearbeiten .
4. Wählen Sie in der linken oberen Ecke Website-Baukasten aus, um ihn zu erweitern, und wählen Sie dann Konversationen .
   
5. Um eine Unterhaltung zu lesen, wählen Sie sie aus der Liste aus.
   
6. Um auf die Nachricht zu antworten, geben Sie sie in das Feld Nachricht ein und wählen Sie Senden .