Đọc và trả lời tin nhắn GoDaddy Conversations
Bước 4 trong chuỗi Thiết lập GoDaddy Conversations và kết nối với khách hàng
Bạn sẽ đọc và trả lời tin nhắn GoDaddy Conversations của mình theo một số cách khác nhau:
- Từ trong email thông báo bạn nhận được
- Trên web, thông qua hộp thư đến hợp nhất Conversations của bạn
- Trên web, thông qua bảng điều khiển Websites + Marketing của bạn
- Trên web, từ trình dựng website của bạn
Thông báo từ email
Khi khách hàng gửi tin nhắn cho bạn trên bất kỳ kênh liên lạc nào được kết nối với GoDaddy Conversations, bạn sẽ nhận được thông báo qua email. Bạn có thể trả lời trực tiếp từ email.
Theo mặc định, thông báo qua email của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email chính được liên kết với tài khoản GoDaddy của bạn. Trong cài đặt của bạn, bạn có thể thay đổi địa chỉ email này .
Quay lại đầu trangTrên web, thông qua hộp thư đến hợp nhất Conversations của bạn
Tính năng này dành cho khách hàng có đăng ký Conversations độc lập.
- Truy cập vào trang sản phẩm GoDaddy.
- Cuộn đến Hộp thư đến hợp nhất Cuộc trò chuyện và chọn Hộp thư đến web ở bên phải.
- Từ menu gần trên cùng, chọn Cuộc hội thoại để truy cập hộp thư đến của bạn.
- Để đọc một cuộc hội thoại, hãy chọn cuộc hội thoại đó từ danh sách.
- Để trả lời thư, nhập vào trường Thư , rồi chọn
Gửi .
Trên web, thông qua bảng điều khiển Websites + Marketing của bạn
Tính năng này dành cho khách hàng có đăng ký Websites + Marketing.
- Truy cập vào trang sản phẩm GoDaddy.
- Cuộn đến Websites + Marketing và chọn Quản lý bên cạnh trang web mà bạn muốn xem thông báo Conversations.
- Từ menu bên trái, chọn Cuộc hội thoại rồi chọn Hộp thư đến.
- Để đọc một cuộc hội thoại, hãy chọn cuộc hội thoại đó từ danh sách.
- Để trả lời thư, nhập vào trường Thư , rồi chọn Gửi .
Trên web từ trình dựng website của bạn
Tính năng này dành cho khách hàng có đăng ký Websites + Marketing.
- Truy cập vào trang sản phẩm GoDaddy.
- Cuộn đến Websites + Marketing và chọn Quản lý bên cạnh trang web mà bạn muốn xem thông báo Conversations.
- Ở bên phải, chọn Chỉnh sửa website .
- Ở góc trên bên trái, chọn Trình dựng website để mở rộng, sau đó chọn Cuộc hội thoại .
- Để đọc một cuộc hội thoại, hãy chọn cuộc hội thoại đó từ danh sách.
- Để trả lời thư, nhập vào trường Thư, rồi chọn Gửi .